Come possiamo aiutarti?
Scrivi a [email protected]. Indica versione di Beep, modello del dispositivo, versione del sistema e i passaggi necessari per riprodurre il problema.
Non inviare password, codici di accesso, documenti o registrazioni personali. Se alleghi un’immagine, nascondi prima nomi e dati privati.
Catturare audio su iPhone
Apri Beep e scegli Cattura dal comando di creazione. Tocca il controllo di cattura Apple, poi conferma Avvia trasmissione nel pannello ReplayKit. Torna manualmente all’app sorgente, riproduci l’audio e arresta la trasmissione tramite iOS. Riapri Beep per modificare la cattura ricevuta.
La cattura potrebbe non essere consentita per tutti i contenuti. Non vengono salvati video o audio del microfono ReplayKit. L’accesso rapido da widget e Comandi Rapidi è spiegato in Avvio rapido Cattura nell’aiuto dell’app.
Libreria e sincronizzazione
La libreria locale resta disponibile offline dopo l’accesso. Il cloud è facoltativo e richiede rete; mantiene i limiti tecnici del servizio. Prima di uscire dall’account, leggi l’avviso nell’app e conserva una copia dei contenuti che vuoi mantenere.
Account e dati
Per eliminare l’account usa l’azione dedicata nella sezione Account dell’app e segui la conferma richiesta. Per richieste sui dati o se non riesci ad accedere, scrivi al recapito sopra senza inviare la password. Consulta procedura e informazioni sulla cancellazione.
Termini d’uso
Prima di usare Beep o creare un account, leggi i Termini e condizioni d’uso: descrivono i diritti sugli audio, la condivisione, i servizi cloud e la cancellazione. I trattamenti dei dati personali sono spiegati separatamente nella Privacy Policy.
Statistiche, diagnostica e minori
Le due preferenze sono facoltative e separate. Nelle versioni aggiornate, solo chi conferma sul dispositivo di avere almeno 18 anni può attivarle. Non chiediamo la data di nascita o documenti: si tratta di un’autodichiarazione, non di una verifica d’identità. Senza conferma non inviamo queste informazioni facoltative.
Puoi ritirare ciascun consenso nelle impostazioni, oppure rimuovere la conferma di maggiore età e disattivarli entrambi. La registrazione, la libreria e le funzioni di base non dipendono da queste scelte. Se hai meno di 18 anni, lascia disattivate statistiche e diagnostica. Per assistenza da parte di un genitore o tutore scrivi al recapito indicato sopra. Leggi la sezione Minori nell’informativa Privacy.